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佛山市顺德区宏展物业管理有限企业 企业性质:  所属行业:  用手机浏览
职位名称:客服专员/助理(急) 浏览: 人次  更新时间: 有效期:2019-02-03 月薪待遇:2600元~3000元 招聘人数:1人 学历要求:高中 工作地点:伦教 工作经验:2年 外语要求:不限 计算机水平:良好 职称/专业:不限 婚姻状况:不限 性别要求:不限 年龄要求:不限 提供住宿:不提供吃住
职位描述: 岗位职责:
1、代表企业接待住户,接受住户来访、来电、报修、意见、建议等投诉,在上司指引下,处理住户投诉。为住户办理小区住户卡、停车卡、装修人员临时出入证等,处理住户求助。
2、负责楼宇的前期验收、交接,并协助办理业主收楼工作。
3、接受上司安排工作,前往所管辖区域如住户家中或公众地区负责监督住户装修或消防、清洁、安保等工作的进行。
4、对所管辖区域按规定时间巡视,定期仔细检查所管辖区域各项设施设备的完好性,检查公共地区清洁卫生状况,工程、清洁、监管人员的服务状态并报告上级主管,做好记录。
5、整理服务中心各类档案和资料,分类归档,并对业主资料进行保密。
6、负责所管辖区域内维修事项的跟进、工程维修单填写与签发,及整理归类存档。
7、负责各项费用的收取工作。
面试须知: 面试时请带好身份证原件、学历、学位证书原件,相关资质证原件、一寸相片1张。
联系方式:
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