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顺德欧派全屋家居定制 企业性质:  所属行业:  用手机浏览
职位名称:客服主管(急) 浏览: 人次  更新时间: 有效期:2019-05-19 月薪待遇:5000元~7000元 招聘人数:1人 学历要求:中专 工作地点:大良 工作经验:1年 外语要求:不限 计算机水平:熟练 职称/专业:不限 婚姻状况:不限 性别要求:不限 年龄要求:不限 提供住宿:不提供吃住
职位描述: 工作职责:
1、负责客户售后维修、清洁保养信息统计整理,联系客户上门时间;
2、客诉处理,协调沟通处理客户投诉问题,收集并整理客户反馈的意见;
3、电话回访客户,做好售后工作;
4、日常数据整理等文职工作;
5、协助客户经理完成部门工作,管理整个客服团队。
任职要求:
1、性格活跃开朗,工作富有冲劲、有良好的抗压能力;
2、做事认真细心、有耐性,具备良好的沟通能力、服务意识;
3、具备集体荣誉感,有团队合作精神,熟悉办公室App的操作;
4、20—40岁,有责任心,有客服工作经验者优先。
上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30 每星期休息1天
上班地点:大良环市北路562号欧派橱柜店
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